9月18日晚間，恒大財富官方發布公告，啟動實物資產兌付工作。

公告稱，根據9月13日恒大集團制定的《恒大財富投資產品兌付方案》，實物資產兌付工作已啟動。為確保公平公正公開，客戶如有實物資產兌付需求，請聯系投資顧問或攜帶身份證、投資合同到各地接待地點咨詢辦理。

客服熱線為400-688-3333，已公布的咨詢地點覆蓋全國27個省份。

恒大此前公布了三種兌付方案，分別為現金分期兌付、實物資產兌付、沖抵購房尾款兌付。投資者可任選其一，或者組合任意兩種及三種方案兌付。

有媒體報道稱，許家印在恒大財富專題會上明確表示，要確保所有到期的財富產品盡早全部兌付，一分錢都不能少。

許家印強調，兌付過程中，一定做到公平公正，不允許任何人搞特殊化，以前沒有發生過、今后也絕不會發生，要按既定的兌付方案千方百計爭取比計劃提早兌付。

針對部分管理人員提前贖回恒大財富投資產品一事，恒大集團今早發布公告，要求6名管理人員提前贖回的12筆投資所有款項必須限期返回，并給予嚴厲懲處。

截止9月8日，有39名管理人員繼續持有恒大財富50筆投資產品。