使用過信用卡的人都知道，平時我們使用信用卡消費一般都是在pos機刷卡消費的，但是pos機也會發生故障的原因，那么pos機刷卡不到賬誰負責？下面一起來看看吧。

如果是在銀行辦理POS機，出現刷卡不到賬的情況首先要找的就是銀行，然后再找銀聯，通過銀聯調出交易消費記錄，確定是銀行的責任，拿著票據找銀行就能解決。如果是代理機構的責任，則攜帶票據找代理公司賠償，前提是正規的代理公司。

刷卡不到賬的原因

1、單邊不到賬。單邊賬就是交易沒有成功，客戶刷卡之后收到扣款短信，但是錢并沒有轉賬給商家，可能由于信號的中斷導致的情況，這種情況刷卡金額會自動返還給客戶的，用戶只需要重新刷卡交易即可；

2、結算卡變更。客戶因為變更了結算卡或者結算卡掛失等原因，不知道支付公司已經結算給他了。核對一下結算卡信息，確認銀行是否有沒有到賬；

3、節假日順延。遇到節假日時期是會順延，節假日消費高峰期，數據量大，所以一般假期過后的到賬時間會稍晚一些，可能第二天到賬。